Yasal
Mesafeli satış sözleşmesi
Son güncelleme: 7 Ekim 2026
Taraflar
Satıcı: Asaf Efe Bağ, ÇİLE MAH. 7454 SK. No: 9 MENDERES/İZMİR, VKN 1300433960, MENDERES VERGİ DAİRESİ MÜD., telefon +905347450933, e-posta destek@islemde.app, KEP adresi asafefe.bag@hs01.kep.tr.
Alıcı: Ödeme adımında fatura bilgilerini giren gerçek ya da tüzel kişi. Alıcının adı, adresi ve vergi bilgileri ödeme sırasında girilen fatura bilgileridir.
Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın islemde.app üzerinden elektronik ortamda satın aldığı İşlemde yazılım hizmeti aboneliğinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenler.
Hizmetin nitelikleri ve bedeli
Hizmetin adı, paketi, ödeme dönemi (aylık ya da yıllık), dönem başına paket bedeli, KDV ve toplam tutar ödeme sayfasında ve düzenlenen faturada gösterilir. Pakete dahil işlem sayısını aşan kullanım, Fiyatlandırma sayfasındaki işlem başı ücretle dönem sonunda ayrıca faturalanır.
Ödeme
Bedel, iyzico altyapısı üzerinden kredi ya da banka kartıyla tahsil edilir. Alıcı, abonelik süresince dönem ücretlerinin ve aşım ücretlerinin kayıtlı kartından otomatik olarak tahsil edilmesine onay verir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
İfa
Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında erişime açılır. Fiziksel teslimat yoktur.
Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödemeyi onaylayarak hizmetin anında ifasına başlanmasını kabul ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini beyan eder.
Alıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları içindedir.
Uyuşmazlık
Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne iletebilir.
Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığında sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.