Hazır WhatsApp mesajları
WhatsApp ile gönder" düğmesinin açtığı metinleri kendi dilinizle yazın. Mesaj sizin telefonunuzdan, siz gönderince gider.
İş sayfasındaki WhatsApp düğmesi ve teklifin WhatsApp ile gönder düğmesi, müşterinin numarasına yazılmış hazır bir mesajla WhatsApp'ı açar. Mesajı göndermeden önce okur, isterseniz değiştirir, kendi telefonunuzdan ya da bilgisayarınızdan gönderirsiniz.
Bunun için WhatsApp Business numaranızı İşlemde'ye bağlamanız gerekmez; WhatsApp'ın yüklü olması yeter.
Metinleri düzenlemek
Ayarlar → Müşteri iletişimi → WhatsApp sayfasında Hazır mesajlar sekmesini açın.

- Metni istediğiniz gibi yazın.
- Dokunduğunuz bilgi, imlecin olduğu yere eklenir.
- Mesajın müşterinin telefonunda nasıl görüneceği.
| Metin | Nerede açılır |
|---|---|
| Cihaz teslim alınınca | Yeni iş kaydedildikten sonra çıkan WhatsApp ile gönder düğmesinde. |
| Takip bağlantısını paylaşırken | İş sayfasındaki WhatsApp düğmesinde. |
| Cihaz hazır olunca | İş "Teslime hazır" olunca düğme Hazır mesajı'na döner ve bu metni açar. |
| Teklif gönderirken | Gönderilen teklifin WhatsApp ile gönder düğmesinde. |
Süslü parantez içindeki bilgiler gönderirken o işin bilgisiyle dolar:
| Bilgi | Ne yazar |
|---|---|
{müşteri} | Müşterinin adı |
{cihaz} | Marka ve model, ya da cihaz türü |
{no} | İş numarası |
{bağlantı} | Müşterinin takip sayfası |
{işletme} | İşletmenizin adı |
{tutar}, {onay} | Teklif metninde: teklifin toplamı ve onay bağlantısı |
Değiştirdiğiniz bir metni ilk haline döndürmek için yanındaki Varsayılan'a basın. Bitirince Mesajları kaydet.
Bu sayfayı işletme sahibi görür. Ekibiniz düğmeleri kullanır, metinleri değiştiremez.
Hazır mesaj mı, otomatik bildirim mi?
| Hazır mesajlar | Otomatik bildirimler | |
|---|---|---|
| Kim gönderir? | Siz, düğmeye basıp kendi WhatsApp'ınızdan | İşlemde, kendiliğinden |
| Hangi numaradan? | Telefonunuzdaki WhatsApp | İşlemde'ye bağladığınız WhatsApp Business numarası |
| Metni kim belirler? | Siz, bu sayfadan | Meta'nın onayladığı sabit metinler |
| Ulaşmazsa? | Kendiniz görürsünüz | Aynı mesaj SMS ile gider |
Otomatik bildirimler için: Otomatik bildirimler ve SMS yedeği.
Takıldığınız bir yer mi var? Panelde sol menüdeki Destek bölümünden yazın; hangi ekranda olduğunuzu biz görürüz.
