İçeriğe geç

İşlemde şu anda geliştirme aşamasında. Kayıtlar yakında açılacak.

Yardım · Ayarlar

Hazır WhatsApp mesajları

WhatsApp ile gönder" düğmesinin açtığı metinleri kendi dilinizle yazın. Mesaj sizin telefonunuzdan, siz gönderince gider.

İş sayfasındaki WhatsApp düğmesi ve teklifin WhatsApp ile gönder düğmesi, müşterinin numarasına yazılmış hazır bir mesajla WhatsApp'ı açar. Mesajı göndermeden önce okur, isterseniz değiştirir, kendi telefonunuzdan ya da bilgisayarınızdan gönderirsiniz.

Bunun için WhatsApp Business numaranızı İşlemde'ye bağlamanız gerekmez; WhatsApp'ın yüklü olması yeter.

Metinleri düzenlemek

Ayarlar → Müşteri iletişimi → WhatsApp sayfasında Hazır mesajlar sekmesini açın.

Uygulamadan ekran görüntüsü
  1. Metni istediğiniz gibi yazın.
  2. Dokunduğunuz bilgi, imlecin olduğu yere eklenir.
  3. Mesajın müşterinin telefonunda nasıl görüneceği.
MetinNerede açılır
Cihaz teslim alınıncaYeni iş kaydedildikten sonra çıkan WhatsApp ile gönder düğmesinde.
Takip bağlantısını paylaşırkenİş sayfasındaki WhatsApp düğmesinde.
Cihaz hazır oluncaİş "Teslime hazır" olunca düğme Hazır mesajı'na döner ve bu metni açar.
Teklif gönderirkenGönderilen teklifin WhatsApp ile gönder düğmesinde.

Süslü parantez içindeki bilgiler gönderirken o işin bilgisiyle dolar:

BilgiNe yazar
{müşteri}Müşterinin adı
{cihaz}Marka ve model, ya da cihaz türü
{no}İş numarası
{bağlantı}Müşterinin takip sayfası
{işletme}İşletmenizin adı
{tutar}, {onay}Teklif metninde: teklifin toplamı ve onay bağlantısı

Değiştirdiğiniz bir metni ilk haline döndürmek için yanındaki Varsayılan'a basın. Bitirince Mesajları kaydet.

Bu sayfayı işletme sahibi görür. Ekibiniz düğmeleri kullanır, metinleri değiştiremez.

Hazır mesaj mı, otomatik bildirim mi?

Hazır mesajlarOtomatik bildirimler
Kim gönderir?Siz, düğmeye basıp kendi WhatsApp'ınızdanİşlemde, kendiliğinden
Hangi numaradan?Telefonunuzdaki WhatsAppİşlemde'ye bağladığınız WhatsApp Business numarası
Metni kim belirler?Siz, bu sayfadanMeta'nın onayladığı sabit metinler
Ulaşmazsa?Kendiniz görürsünüzAynı mesaj SMS ile gider

Otomatik bildirimler için: Otomatik bildirimler ve SMS yedeği.

Takıldığınız bir yer mi var? Panelde sol menüdeki Destek bölümünden yazın; hangi ekranda olduğunuzu biz görürüz.